Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der Studio Formwerk GmbH, ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unseren Design-Kursen, unserer Website, unserer Kommunikation sowie weiteren angebotenen Dienstleistungen bearbeiten.
1. Einleitung und Angaben zum Unternehmen
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
Studio Formwerk GmbH
Zollikerstrasse 165
8008 Zürich
Switzerland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 587 26 14
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Studio Formwerk GmbH im Rahmen unserer Design-Kurse, der Anmeldung und Durchführung von Kursen, der Bearbeitung von Anfragen, des Versands von Informationen sowie der Nutzung unserer Website und sonstiger Kommunikationskanäle.
2. Erhebung und Bearbeitung von Daten
Wir erheben und bearbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen oder die im Rahmen der Nutzung unserer Angebote automatisch anfallen. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
- Stammdaten wie Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
- Angaben zu Kursanmeldungen, Interessen, Buchungen und Teilnahme;
- Kommunikationsinhalte aus Anfragen per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder sonstigen Kanälen;
- Rechnungs-, Zahlungs- und Vertragsdaten;
- technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit, besuchte Seiten und Nutzungsdaten der Website;
- gegebenenfalls weitere Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, etwa im Rahmen von Feedback, Umfragen oder sonstiger Interaktion.
Wir bearbeiten Personendaten nur soweit, als dies für die Erbringung unserer Leistungen, zur Kommunikation, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken erforderlich ist.
3. Zwecke der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Organisation, Durchführung und Verwaltung von Design-Kursen;
- Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Interessenten, Teilnehmenden, Kundinnen und Kunden;
- Abwicklung von Verträgen, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung;
- Bereitstellung, Betrieb, Sicherheit und Verbesserung unserer Website und digitalen Angebote;
- Versand von Informationen zu Kursen, Terminen, Angeboten oder organisatorischen Hinweisen;
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Pflichten;
- Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen;
- Analyse von Nutzungsverhalten zur Optimierung unseres Angebots, soweit zulässig.
4. Rechtsgrundlagen der Bearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Grundlagen, soweit dies nach anwendbarem Recht zulässig ist:
- zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen;
- aufgrund Ihrer Einwilligung, soweit eine solche erforderlich ist;
- zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- aufgrund überwiegender berechtigter Interessen der Studio Formwerk GmbH oder Dritter, insbesondere zur sicheren und effizienten Durchführung unserer Geschäftsprozesse, zur Verbesserung unserer Leistungen und zum Schutz vor Missbrauch.
Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Datenweitergabe und Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere sein:
- IT- und Hosting-Dienstleister;
- Dienstleister für E-Mail-Versand, Newsletter, Terminverwaltung oder Buchungssysteme;
- Finanz- und Buchhaltungsdienstleister;
- Zahlungsdienstleister und Banken;
- Beratungsunternehmen, sofern dies im Rahmen der Geschäftstätigkeit erforderlich ist;
- Behörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht.
Alle von uns eingesetzten Dienstleister sind, soweit erforderlich, vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung geeigneter Datenschutz- und Sicherheitsmassnahmen verpflichtet.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums kann im Rahmen der Nutzung bestimmter Dienstleister oder Technologien nicht ausgeschlossen werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, beispielsweise durch:
- Anerkennung eines angemessenen Datenschutzniveaus durch den Empfängerstaat;
- Verwendung geeigneter Garantien, insbesondere standardvertraglicher Datenschutzklauseln;
- technische und organisatorische Schutzmassnahmen.
Sofern erforderlich, informieren wir Sie über besondere Risiken und holen Ihre Einwilligung ein, soweit dies rechtlich verlangt wird.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach folgenden Kriterien:
- Vertragsdauer und Abwicklung der Geschäftsbeziehung;
- gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten;
- berechtigte Interessen an der Beweissicherung, Sicherheits- und Missbrauchsprävention;
- technische Erforderlichkeit bei Logdaten und Systemdaten.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Aufbewahrungspflicht oder ein berechtigtes Interesse besteht.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere die folgenden Rechte:
- Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie bearbeiten.
- Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Pflicht oder ein überwiegendes Interesse an der Aufbewahrung besteht.
- Einschränkung: Sie können verlangen, dass die Bearbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
- Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihnen bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden, soweit dies anwendbar ist.
- Widerspruch: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere soweit wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses bearbeiten.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir behalten uns vor, zur Identitätsprüfung geeignete Nachweise anzufordern, sofern dies notwendig ist.
9. Widerruf der Einwilligung
Wenn die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung nicht.
Bitte richten Sie Ihren Widerruf an: [email protected]
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde oder einer anderen nach anwendbarem Recht zuständigen Stelle zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstösst.
Unabhängig davon empfehlen wir Ihnen, sich bei Fragen oder Beanstandungen zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen schnell und unkompliziert prüfen können.
11. Datensicherheit
Die Studio Formwerk GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören je nach Risiko insbesondere:
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte;
- Verschlüsselung und sichere Übertragungsverfahren, soweit angemessen;
- regelmässige Wartung und Sicherheitsupdates von Systemen;
- Sicherheits- und Back-up-Massnahmen;
- interne Vertraulichkeits- und Datenschutzverpflichtungen.
Trotz aller Sorgfalt kann keine absolute Sicherheit gewährleistet werden. Wir verbessern unsere Sicherheitsmassnahmen fortlaufend entsprechend der technischen Entwicklung.
12. Kontaktinformationen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns wie folgt kontaktieren:
Studio Formwerk GmbH
Zollikerstrasse 165
8008 Zürich
Switzerland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 587 26 14
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Die Studio Formwerk GmbH kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Dienstleistungen, die rechtlichen Anforderungen oder die eingesetzten Technologien ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmässig zu lesen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.